L’URPS des Chirurgiens-Dentistes Libéraux d’IDF en partenariat avec l’organisme de formation Code Rouge, vous invitent à une soirée de formation sur le thème :
Comment faire face aux agressions verbales et physiques en milieu libéral
Mercredi 24 septembre 2025 de 17h30 à 22h30
Siège de l’URPS : 4 rue de Traktir – 75116 Paris.
L’approche de cette formation est un peu différente des autres, et à notre avis, plus ciblée et efficace. Son objectif est de prévenir, gérer et analyser des situations d’agressivité et de violence en milieu libéral avec une approche basée sur la psychologie et la gestion des émotions.
Cette soirée de formation à également pour but de permettre aux professionnels de santé libéraux qui le souhaitent, de se former au mieux pour désamorcer certaines situations d’urgence.
PROGRAMME PEDAGOGIQUE
- Brainstorming
- Définitions sur les notions de violence et agressivité et quelques rappels législatifs
- La relativité de la notion d’urgence et la notion de « cadre flottant »
- Quand les troubles psychiatriques accompagnent l’agressivité
- Les risques psychosociaux, le burn-out et le psycho trauma chez les professionnels
- La pacification, la désescalade pour désamorcer un conflit, la gestion de l’agressivité (posture voix, différer)
- Les limites et le « non », l’intolérance à la frustration
- Comment se mettre en sécurité avec quelques astuces pratiques (dans l’environnement mais aussi intérieurement).
EXERCICES PRATIQUES
- Mises en situation en lien avec l’expérience des professionnels et leur vécu lors de situations de conflit avec la patientèle ayant pu générer violence et agressivité.
Une formation ciblée, pragmatique et adaptée à vos réalités de terrain !